Mensdaily – Kepada memanjakan pengguna OPPO Reno10 Series 5G di Indonesia, OPPO telah menghadirkan program OPPO Reno10 Series 5G Trustworthy Service Package.
Program ini sendiri memberikan banyak manfaat bagi pengguna Kepada paket layanan purna jual mulai dari Gratis Jasa Perbaikan, 1 Hour Flash Fix, Refresh Service, Gratis Update atau Upgrade Software, Service Day, dan Antar Jemput Kepada Perbaikan.
Dalam sebuah acara di OPPO Service Center ITC Roxy Mas, saya mendapatkan kesempatan Kepada Menonton langsung proses service Reno10 Series 5G. Pada Demi pembongkaran perangkat Kepada pengecekan masalah oleh teknisi pun Enggak dikenakan biaya sama sekali.
Setelah pengecekan selesai, teknisi akan memberikan informasi mengenai spare part yang harus diperbaiki beserta harganya. Apabila pengguna menyetujui harganya tersebut, maka proses perbaikan handphone akan diproses lebih lanjut.
Tetapi Kalau harga dari spare part belum masuk dalam budget pengguna, maka teknisi akan mengembalikan handphone tanpa dibebankan biaya sama sekali. Sementara apabila Tetap dalam masa garansi, maka spare part Dapat diganti gratis sesuai dengan kebijakan dan ketentuan yang berlaku dari pihak OPPO.
Bahkan teknisi pun akan melakukan perbaikan handphone langsung di depan penggunanya. Sebagai catatan, teknisi di OPPO Service Center ini sudah melakukan sertifikasi level 2 dengan serangkaian ujian yang ketat sehingga secara profesional sudah siap dalam menangani Variasi masalah maupun kerusakan yang terjadi pada handphone OPPO.
Ditambah Kembali teknisi ini juga dibekali dengan Variasi alat Spesifik agar handphone dapat dibongkar dan diperbaiki dengan sangat Kondusif. Selain itu, proses perbaikan perangkat dari awal hingga akhir dilakukan secara hati-hati oleh teknisi.
Pada meja perbaikan juga terdapat timer Kepada memberitahukan waktu mengenai pembongkaran dari teknisi kurang dari 1 jam. Timer ini sendiri mulai diaktifkan sejak teknisi mulai melakukan pembongkaran.
Teknisi pertama kali melapisi layar dari OPPO Reno10 Pro+ 5G agar Enggak tergores ketika proses pembongkaran dilakukan. Selanjutnya, teknisi meletakkan handphone di atas alat pemanasan Spesifik dengan suhu 80oC dan waktu 5 menit Kepada pembongkaran cover belakang dari perangkat.
Selanjutnya teknisi pun membuka cover dari OPPO Reno10 Pro+ 5G dengan alat tatakan Spesifik dan ditambah sisi pinggirnya diteteskan etanol agar mempermudah pelepasan cover belakang. Disable Card yang empuk dan elastis pun digunakan Kepada membuka cover belakang dari perangkat.
Teknisi Lampau menggunakan obeng Spesifik Kepada membuka baut – baut di bagian belakang handphone hingga terlepas Seluruh. Kemudian Seluruh komponen yang berada di dalam handphone dipisahkan secara satu per satu.
Sebagai catatan, teknisi pun melakukan pembongkaran di atas papan Spesifik yang Mempunyai beberapa kompartemen agar Dapat memisahkan berbagai komponen, mulai dari cover belakang, baterai, kamera, NFC, mesin Penting, dan komponen Krusial lainnya.
Setelah proses pembongkaran Seluruh komponen selesai, teknisi pun kembali memasangkan kembali komponen secara perlahan sesuai dengan tempatnya masing-masing.
Setelah cover belakang terpasang kembali di handphone, maka proses selanjutnya perangkat dimasukkan ke dalam mesin UV agar terkena pemanasan sinar UV selama 90 detik. Mesin tersebut akan melakukan perekatan OPPO Reno10 Pro+ 5G agar anti goresnya dapat terpasang dengan seperti semula.
Setelah proses selesai pemasangan kembali selesai, maka layar dari OPPO Reno10 Pro+ 5G akan menunjukkan tulisan Success. Selanjutnya, sistem akan meminta teknisi Kepada melakukan beberapa pengujian fungsi-fungsi dari handphone agar Dapat mengetahui kondisinya setelah perbaikan.
Pada proses simulasi pembongkaran hingga pemasangan OPPO Reno10 Pro+ 5G kembali berhasil dilakukan oleh teknisi dalam waktu 37 menit 56 detik saja. Hal ini memperlihatkan bahwa teknisi dari OPPO Service Center yang mendapatkan sertifikasi memang sudah Bisa melakukan perbaikan dengan proses yang Kondusif dalam waktu maksimal 1 jam atau di bawahnya.
Pada program OPPO Reno10 Series 5G Trustworthy Service Package juga terdapat Refresh Service yang memungkinkan pengguna dapat melakukan pembersihan perangkat secara menyeluruh dan pergantian anti gores secara gratis di OPPO Service Center.
Eksis kalanya pengguna juga takut atau bingung ketika Mau melakukan update maupun upgrade software pada OPPO Reno10 Series 5G. Kepada itulah, terdapat program gratis upgrade atau update software di OPPO Service Center.
Pengguna handphone hanya perlu mengunjungi OPPO Service Center terdekat agar dibantu oleh teknisi dalam melakukan update maupun upgrade software paling terbaru yang dihadirkan di OPPO Reno10 Series 5G.
OPPO juga turut menghadirkan event Service Day yang biasanya diselenggarakan setiap Rontok 10 hingga 12 per bulannya yang nantinya akan memberikan diskon spare part ketika pengguna Mau memperbaiki handphone miliknya.
Dengan begitu, biaya spare part yang dibebankan pada Demi perbaikan OPPO Reno10 Series 5G menjadi murah. Tentunya proses pemasangan spare part ini pun akan dibantu secara hati-hati oleh teknisi bersertifikasi yang Eksis di OPPO Service Center.
Sementara itu, OPPO juga menyediakan layanan antar jemput gratis yang memudahkan pengguna Kepada melakukan perbaikan OPPO Reno10 Series 5G tanpa perlu datang langsung ke OPPO Service Center.
Nantinya kurir dari OPPO akan menjemput handphone di Posisi yang telah ditentukan oleh pengguna dan selanjutnya dibawa ke OPPO Service Center. Setelah perbaikan selesai dilakukan, maka kurir akan kembali mengantarkan ke Posisi pengguna dengan Kondusif.
