Mensdaily.id – BMW Group Indonesia Bukan hanya menyajikan produk premium, tapi juga menunjukkan komitmennya dalam pengembangan sumber daya Mahluk dan layanan pelanggan melalui berbagai inisiatif strategis di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Salah satu sorotan Esensial adalah perayaan kelulusan BMW Technician Apprentice Program.
Inisiatif Customer Support
BMW Technician Apprentice Program sendiri merupakan bagian dari inisiatif Customer Support yang dimulai sejak 2022. Program ini ditujukan bagi siswa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Demi memberikan pendidikan teknis otomotif dan pengalaman kerja Konkret melalui magang di diler Formal BMW dan MINI. Tahun ini, sebanyak 12 lulusan berhasil menyelesaikan program selama 10 bulan. Mencakup pelatihan teori dan praktik langsung, dengan menangani mobil BMW dan juga mempelajari teknologinya.
Dimulai pada 2024, program ini telah menerima lebih dari 50 peserta. Beberapa lulusannya sudah dipercaya menangani kendaraan pelanggan secara langsung. Tahun ini, BMW memperluas cakupan program hingga ke luar Jakarta seperti Cirebon, Tegal, Yogyakarta, hingga Singosari di Jawa Timur. Jumlah peserta pun ditingkatkan menjadi 24 orang, terdiri dari 14 teknisi Lumrah dan 10 teknisi Tertentu Demi perbaikan bodi dan cat. Program ini bekerja sama dengan SMK di Sekeliling Jakarta dan kota lainnya.
Apresiasi Para Teknisi Muda
“GIIAS 2025 bukan hanya ajang Demi menampilkan kendaraan BMW dan MINI terbaru, tapi juga momen Demi mengapresiasi para teknisi muda berbakat. Mereka inilah yang akan menjaga kualitas dan performa kendaraan kami di masa depan,” ujar Mahalingam Maganderalingam, selaku Director of Customer Support BMW Group Indonesia.
Penulis : Ainto Harry Budiawan
